スタッフ研修 ホワイトニングカウンセリング編

ホワイトニング研修風景

今日はホワイトニングのカウンセリングの練習をスタッフ同士で確認

お互い歯科衛生士という立場をなくし、相手がどんな話し方、接し方だったら

心地良い空間でホワイトニングを受けてもらえるか、試行錯誤しながら研修をします。

iPadを使って説明を行うのですが、

操作方法やスライド移動のタイミング、相手の目を見ながらの接遇となると

考えることがたくさんあります

 

気づかないことが言えるということはお互いの成長にもつながって

嬉しいですね

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